Kaliteli hizmet anlayışıyla sektörde fark yaratıyoruz
Alüminyum, Profil, Paslanmaz,
Galvaniz malzemelerde
zengin ürün stoku bulunan,
müşterilerine tam hizmet
anlayışı ile istenilen ölçü ve
ebatlarda dilimleme boy
kesme servisi ile Türkiyede
üretilemeyen alaşımlı
malzemelerin ithalatını
yapan Serba Metal, istikrarlı
büyümesini sürdürmeye
devam ediyor.
Serba Metal Genel Müdürü Erhan Yılmaz ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.
Firmanızın kısa tarihçesi, organizasyon yapısı ve faaliyet alanları hakkında bizleri bilgilendirir misiniz?
Firmamız alüminyum, paslanmaz, galvaniz ve profil malzemelerin; levha, rulo, şerit, özel boy ve enlerde kesimini yapmaktadır. Ayrıca Serba Metal, Türkiye’de üretimi mümkün olmayan alaşımlı malzemelerin ithalatını gerçekleştirerek otomotiv ana ve sanayi başta olmak üzere; inşaat, beyaz eşya, havalandırma vb. çeşitli sektörlerindeki müşterilerimize fabrika satış deposu olarak toptan ve perakende şekilde hizmet vermekteyiz. Bursa ve çevre iller başta olmak üzere tüm Türkiye’ye tam hizmet ve güven anlayışıyla ürünlerimizin en iyi şekilde tedarikini sağlamaktayız.
Müşterilerinize sunmuş olduğunuz ürün ve hizmetler neler? Neden sizi tercih etmeliler?
En önemli sebebin; sektörde yarattığımız farklılık ve güven olduğunu düşünüyorum. Önemli olan istenilen ürün ve malzemeyi doğru analiz ederek; istenilen zamanda, istenilen sertifikasyonda ve düzgün paketleme sevkiyatıyla müşteriye doğru bir şekilde ulaştırarak çözüm ortağı olmaktır. Fabrika satış mağazamız ve depo stok gücümüzle birlikte müşterilerimizin talepleri doğrultusunda özel boy kesim, yüzeysel işleme ve diğer faaliyetlerde de müşterimizin isteklerine tam hizmet anlayışı ile cevap verebilmemiz, ürünlerimizin ve hizmetimizin tercih sebebi olmasında en önemli etkenler arasındadır.
2016 yılında piyasalarda gözle görülür bir durgunluk yaşandı ve yatırımların çoğu askıya alındı. Bu durum sektörünüze nasıl etki etti? Sizce 2017 yılında piyasalar nasıl bir yol izleyecek?
Hepimizin bildiği gibi 2016 yılında Türkiye sektörümüzle ilgili zor bir dönemden geçmiştir. Fakat 2017 Mart ayı ortasından itibaren yukarı ve ivme kazanarak iyi günlerin geleceği beklentisi içerisindeyiz. Tüm bu zorluklara rağmen Serba Metal olarak faaliyetlerimize tüm hızımızla devam ediyoruz.
Piyasadaki kur dalgalanmaları; Euro - Dolar paritesindeki değişimler sizi nasıl etkiledi?
Döviz kurlarının yükselmesi ve sürekli değişiklik göstermesi her sektörde olduğu gibi bizim sektörümüzü de yakından ilgilendirmektedir. Döviz ve LME değerlerindeki bu dalgalanmalar sebebiyle, malzeme alış ve satışlarımız da sürekli değişkenlik göstermektedir. Bu yüzden, piyasaları çok iyi ve sürekli takip etmemiz gerekmektedir.
Son olarak sektöre vermek istediğiniz bir mesajınız var mıdır?
Sattığımız ürünlerin başta otomotiv sektörü olmak üzere; inşaat, havalandırma, beyaz eşya gibi sektörlerde hafifliği, uzun ömürlülüğü ve kolay şekil verilebilmesi gibi etkenlerden dolayı tercih sebebi olmasıyla tüketimin artması, alüminyum vb. ürünlerde tüketim artışı doğurmaya başlamıştır. Ürünlerimize değer katabilmek adına yatırımlarımıza devam etmekteyiz. ISO 9001 belgesi ile kalitemizi artırdığımız firmamızda, bir punch ve bir apkant alarak müşterilerimize yarı mamul üründen tam mamul ürün olarak hizmet vermek için çalışmaktayız.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir:
Demir Çelik. Editöryal görüş, yazarın
görüşüne aykırı olabilir.