İşler Kauçuk Genel Müdürü Şafak Öztekin ile gerçekleştirdiğimiz röportajda Öztekin, firmasının daha çok piyasada müşterilerin bulamadığı proje ve özel imalat gerektiren işlerde ağırlıklı olarak çalıştığının altını çizdi.
Sorularımıza geçmeden önce bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz? Firmanız ne zaman kuruldu, faaliyet alanlarınız neler?
Firmamız 1994 yılında kuruldu. Hidrolik Pnömatik, sızdırmazlık ko-nusunda üretim yapan bir firmayız. Firmamızın kuruluş döneminde çizgimiz daha çok özel imalatlarla ilgili idi. Daha sonra 2000’li yıllara gelince dünyada mevcut oluşan değişimlere ayak uydurduk. Biraz daha standart sayılabilecek ama piyasada ihtiyaç boşluğu olan ürünlerle ilgili çalışma yapmaya başladık. Firmamızda polimer gruplarıyla ilgili üretimini yapmış olduğumuz yaklaşık 16 binin üzerinde çeşit var.Kalıplı imalatlardan bahsediyorum. Bunun dışında her gün yeni ölçü imalatını kendi bünyemizde yaptığımız ürünleri müşterilerimizin hizmetine sunuyoruz. Firmamız enerji, maden, demir çelik, ulaşım, tekstil, cam sanayi ve iş makineleri sektöründe hizmet vermektedir müşterilerine… Bunun dışında gelen taleplere bağlı olarak proje yapıp üretimimizi gerçekleştiriyor, kullanıma hazır hale getiriyoruz.
İşler Kauçuk’un en iddialı olduğu ürün dalı hangisidir? Hangi ürününüzle daha çok tercih ediliyorsunuz? Neden?
İşler Kauçuk daha çok piyasada müşterilerimizin bulamadığı proje ve özel imalat gerektiren işlerde ağırlıklı olarak çalışmaktadır. İşler Kauçuk yapmış olduğu ürünlerde, uluslararası standartları göz önünde bulundurarak işine o ciddiyetle yaklaşmakta ve kısa zamanda, ekonomik ve kaliteli üretim gerçekleştirmektedir. Biz müşterilerimize onların piyasada bulamadığı özel ürünler sunmaktayız. Dolayısıyla bizim önceliğimiz daha çok müşterilerimizin istekleri doğrultusunda projeye dayalı imalattır. Ürün gruplarımız, kauçuk ve plastik polimerlerdir. Kendi bünyemizde 1 mm’den başlayıp bin milime kadar üretim yapmaktayız.
İşler Kauçuk olarak elestoner ürünlerinde bir yoğunluk görünüyor. Bilindiği üzere bu ürünlerin imalat süreci zahmetli ve yoğun teknik bilgi isteyen bir süreçtir. Bu noktada sizin bu ürünü tercih sebebiniz nedir? Bu ürünlerin ne gibi faydalarını gördünüz?
Polimer grubu yaklaşık 140 -150 yıldır dünyada sızdırmazlıkla ilgili kullanılmaya başlayan ve ihtiyaç duyulan bir gruptur. Polimer gurubu elastikiyet özelliğinden dolayı sistemlerde güç kaybını engeller. Polimerin kendi bünyesel, yapısal yoğunluğuna bağlı olarak da bu basınç farkları kimyasal özelliklerine bağlı olarak ısı ve kimyasallara karşı olan dayanıklılığı polimer grubunu özellikle 2.dünya savaşından sonra dünyada sızdırmazlık anlamında üst düzeye taşımıştır. Polimer grubu dediğimiz sızdırmazlık elemanlarının alt yapısını oluşturan grup; bugün deniz altında çalışan makinalar, uzay mekikleri, uçaklarda vs. hidrolik ve pnömatiğin olduğu her yerde ve güç kaybının istenmediği her yerde kullanılmaktadır. Bugün kolumuza taktığımız saatten arabamızdaki motora kadar her sistemde olmak durumdadır.
Satış sonrası hizmetleriniz hakkında bizleri bilgilendirir misiniz?
Öncelikle satış öncesinden bahsetmek daha doğru olacaktır diye düşünüyorum. İlk olarak işin proje ayağı olmalıdır. Yani bize gelen müşteri öncelikle bizlere talebini dile getirir sonrasında o talebe göre Ar-Ge çalışmaları yapılır ve uygun üretim gerçekleştirilir. Ar-Ge çalışmalarıyla müşterimizin talep ettiği ürünü kullanacağı yere göre tasarım yaparak ortaya özel bir imalat çıkarmış oluyoruz. Malzeme seçiminden tutunda, tasarımına, üretimine kadar her aşama teknolojik olarak yapılmaktadır. Proje olayı satış sonrası olayının temelidir. Ar-Ge’sini yapmadığınız bir ürünün satışını ve satış sonrası hizmetini veremezsiniz. Tüm bu süreçlerden geçtikten sonra müşterilerimize servis ve teknik destek sağlayarak işin proje ve satış ayağını tamamlamış oluyoruz. Sonrasında herhangi bir durumda müşterilerimizden bize gelen bir talep olduğunda 7/24 onlara hizmet veriyoruz. Ortadoğu’da, Avrupa’da ve Afrika’da birçok yerde çalışmalarımız mevcut olup mesafe gözetmeksizin, sınırları aşarak müşterilerimize hizmet vermeye devam ediyoruz.
Ülkemizde Hidrolik pnömatik sektörlerinin genel durumu, Pazar büyüklüğü hakkında neler düşünüyorsunuz? İşler Kauçuk’u nerede konumlandırıyorsunuz?
İşler Kauçuk, Türkiye’de yapılmış veya yeni yapılacak olan fakat içinde farklı sızdırmazlık projelere ihtiyaç duyulan her türlü makinanın ihtiyacını en üst düzeyde kalite, en alt düzeyde fiyat ve en hızlı çözüm ile sonuca giden bir firmadır. İşler Kauçuk’un en büyük özelliği standart grupların imalatını yapmakla birlikte standart olmayan ürünlerin de imalatlarını çok hızlı, ekonomik ve kaliteli bir şekilde yapmasıdır. Bizi diğer firmalardan ayıran en büyük özelliğimiz budur. Biz hazır kalıplaşmış raftaki ürünü müşteriye satmaya çalışmayız. Her kullanıcıya özel üretimler yaparız. Standart ürünlerden ziyade kişiye özel çalışmalar yaparız. Türkiye’de bizim sektörümüzde çalışan firmalar genelde standart üretimle giderler. Belli markaları belli ürünleri sürekli görürsünüz.
Ama İşler Kauçuk gerek Türkiye’de gerek yurtdışında ürünlerini standartların çok üstünde üreterek hizmete sunmaktadır. Hidrolik pnömatik sektörlerinin genel durumuna gelince; Türkiye büyük bir Pazar fakat özellikle 2000’li yıllardan sonra ithalatın artmasıyla birlikte iç piyasada üretim yapmaya çalışan firmaların durumu biraz sıkıntılı hale geldi. Ucuz ithal mallar makinaların özellikle sızdırmazlıkla ilgili performanslarında ciddi sıkıntılara yol açtı. Ucuz ithal mallar nedeniyle sektörümüz olum-suz etkilendi. Bu noktada devlet politikalarının etkili hale gelmesi ülkemiz açısından büyük öneme sahiptir. İçerdeki yerli üretimlerin gelişmesi bana göre Uzakdoğu’dan gelen düşük kaliteli malzemelerin oluşturmuş olduğu kirliliği engelleyecektir.
Peki sizce bu nasıl aşılabilir?
Devlet politikaları ile aşılabileceğini düşünüyorum. Bunun yanı sıra firmaların kendi yol haritalarını sağlıklı çizmeleri gerekir.
Kaç kişi çalışıyor bünyenizde?
Şu an 23 kişi çalışıyor.
İşler Kauçuk’un Pazar payından bahsedecek olursak; bizlere Pazar payınız hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Biz daha ziyade butik imalat ve müşteri taleplerine yönelik proje imalatı yapmaktayız. Biz tezgahımızdaki ürünü satmıyoruz. Müşteri nasıl bir ürün istiyorsa ona uygun üretim yapıyoruz. Dolayısıyla ürün yapımız oldukça geniştir. Türkiye’nin her yerinde en doğusundan en batısına kadar tüm noktalarda çalışmalarımız var.
Yurtdışında yürüttüğünüz faaliyetler var mı? İhracat çalışmalarınız hakkında bizleri bilgilendirir misiniz?
Bulgaristan ve Romanya’da satış ofislerimiz var. Bunun dışında Ortadoğu’da satışlarımız var. Orada çalışan bayii statüsündeki kişiler üzerinden satışlarımız oluyor. Rusya ve tüm komşularımız ile direk ihracat çalışmalarımız var. Özel imalata ihtiyaç duyan yurtdışı kullanıcıları bizim ile çalışmaktadır.
2013 yılını geride bıraktık. 2013 yılı için hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2014 yılından beklentileriniz neler? Kısa ve uzun vadede hayata geçirmeyi düşündüğünüz projeler var mı?
2013 yılı bizim yatırım yılımız oldu. Özellikle kalıpla ilgili makine portföyümüzü yenileyerek ciddi bir yatırım yaptık. bunun yanı sıra üretim alanı ile ilgili yatırımlarımız oldu. Satış anlamında da yurtdışı pazarlarıyla ilgili özellikle Arap Yarımadası’yla ilgili projelerimiz oldu. Makine yatırımlarımız sürekli devam ediyor aynı zamanda personelimize olan yatırımlarımızda her daim sürüyor. Bana göre en büyük yatırım personel yatırımıdır. Biz sürekli personellerimize teknik eğitim veriyoruz. 2014 yılı içinse ilk iyi bir trend yakalayacağımızı düşünüyoruz.
Teknik personel istihdamında yaşadığınız bir sıkıntı var mı?
Tükiye’de hidrolik pnömatik ve özellikle sızdırmazlık elemanları konusunda çok büyük bir açık var. Hep usta-kalfa-çırak ilişkisi şeklinde bir ilişki mevcut… Sektör çok çeşitli dolayısıyla bunun da vermiş olduğu bir dezavantaj var. Alanında uzmanlaşmış personel bulmak zor olabiliyor bu da sektörü de bizleri de olumsuz etkiliyor.
Peki bu konuda neler yapılması gerekiyor? Var olan dernekler, hidrolik pnömatik konusunda mevcut oluşumlar bu sıkıntılara çözüm olmuyor mu?
Kauçuk derneği, hidrolik pnömatik derneği ve AKDER var fakat sızdırmazlık elemanları ile ilgili tam manasıyla birtakım isteklere çözüm bulunamıyor. Bu dernekler belli ihtiyaçları karşılıyor. Tam manasıyla sektörün tüm sorunlarına hitap eden bir oluşum söz konusu değil.
Peki sizce Türkiye’de sektörün gelişmesi için teknoloji yeterli mi?
Polimer teknolojisi yeterli değil. Polimerlerin mamul teknolojisi yok, altyapıda yurtdışına muhtaç durumdayız. Yarı mamule Türkiye’de geçebiliyoruz fakat hammadde de yurtdışına muhtaç durumdayız. Hammaddenin menşei İngiltere ise, İngiltere’deki firma bizden iki adım önde bulunuyor. Zaman, gümrük, Ar-Ge sıkıntıları yaşamıyor. Biz ise bu aşamaları tek tek yaşamak zorundayız.
Fakat her ne kadar bu şartlar olsa da 2014 yılından ümitsiz değilim. 2013 yılında yapmış olduğumuz yatırımların meyvesini bu yıl alacağımızı düşünüyorum.
Son olarak eklemek istedikleriniz…
Standart ürünlerle değil de Türkiye’ye standart dışı ürünlerle hizmet etmeyi seviyorum. Çünkü ihtiyaç olan bu… Meslekte 27. yılım ve firmamız 20 yıllık bir firmadır. Bu deneyimlerim sonrasında Türkiye’nin bu noktada ihtiyaç duyabileceği alandaki boşluğu doldurduk diyebiliriz
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Demir Çelik. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.
