Türkiye Finans Katılım Bankası Genel Müdürü Wael Raies, mobil bankacılık trendlerinin hızlı değişimi, dijital mecraların yaygınlığı ve müşterilere en hızlı şekilde ulaşma ihtiyacının bankaların yatırımlarını dijitalleşmeye yoğunlaştırmasını kaçınılmaz kıldığını söyledi.
Türkiye Finans Katılım Bankası Genel Müdürü Wael Raies, mobil bankacılık trendlerinin hızlı değişimi, dijital mecraların yaygınlığı ve müşterilere en hızlı şekilde ulaşma ihtiyacının bankaların yatırımlarını dijitalleşmeye yoğunlaştırmasını kaçınılmaz kıldığını söyledi. Raies, "Türkiye Finans olarak biz de dünyadaki dijital dönüşüme ve dijital bankacılıkta yaşanan değişimlere uyum sağlamak adına ürün, hizmet, kanal ve süreçlerimizi yeniliyor, bu alanda yatırım yapmaya devam ediyoruz. ATM sistemimizi ve müşteri ara yüzlerini tamamen değiştirdik ve kişiselleştirilebilir bir mobil şube geliştirdik. Mobil bankacılık temas sayımız, internet şubesini geçerek, en çok temas edilen dijital kanalımız haline geldi" dedi.
Yatırımlar sürecek
Katılım bankacılığının "katılım" yaklaşımını en iyi adresleyen Fintech işbirlikleri ve ortak projelerin olumlu sonuçlarını almaya devam ettiklerine dikkat çeken Wael Raies, "Open Banking olarak adlandırdığımız API portalımız üzerinden çok sayıda bankacılık servislerimizi Fintech'lere sunuyoruz. Beacon cihazları ile mikro lokasyon bazlı kampanya çalışmalarımızı yaygınlaştırıyoruz. Dijital yatırımlarımıza devam edeceğiz" diye konuştu.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Demir Çelik. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.
